lunes, 1 de diciembre de 2008



visita a la fábrica de MAHOU





La cerveza, es la principal bebida alcohólica más consumida en España, y más concretamente, por los grupos de jóvenes universitarios. Esta es una de las principales razones que lleva al grupo MAHOU-SAN MIGUEL a realizar estas visitas abiertas a grupos universitarios, pretendiendo hacer de estas visitas un rato interesante, divertido y ameno, para causar buenas sensaciones, y a su vez dar a probar su gran variedad de productos y así, hacer publicad.





Una cosa muy importante para que mahou publicite estas visitas, es el trato que tiene en estas con los visitantes. Hay una relación directa entre MAHOU y los visitantes de la fábrica, lo que hace que el trato resulte mucho más directo con sus clientes, o para aquellos que no lo son dándolo a conocer y "engancharles". Lo importante de un trato tan directo, es que refuerza muchísimo la relación con el cliente, ya que los diálogos entre ambos, y la información que proporciona MAHOU en la fábrica lo hace mucho más interesante y amigable.

Esto, lo saben conjugar muy bien y de una manera muy precisa, con videos sobre la historia del grupo, de la cerveza, de donde proviene la cerveza, sus componentes...


En cuanto a marketing, esta acción iría enfocada a dar a conocer su gran variedad de productos, de manera menos "artificial" y más real, aportando la información necesaria y dando a conocer sus productos de manera más clara y directa, haciendo que el visitante se sienta más a gusto.


También le puede servir a MAHOU, estas visitas, para saber que busca el "bebedor" de cerveza en el futuro, y que cambios posibles o que novedades podrían incluir en su gama de productos, a través de los diálogos en los que se intercambian impresiones entre los visitantes y la "guía"


















automoción san jorge

miércoles, 19 de noviembre de 2008


Parece ser, que el problema que le ha podido llevar a "automoción San Jorge" a perder clientela, es que aunque su servicio siga siendo de buena calidad, no se adapta a los nuevos problemas y ncesidades de los clientes o consumidores, ya sea en costes o en que las actividades que desarrolla, no son en estos momentos las más solicitadas por los clientes.


Una de las estratégias que podía seguir , es la denominada "estrategia de costes", es decir, reducir los costes de la empresa para así, ofrecer un sevicio más barato, y así hacer frente a los bajos precios impuestos por sus competidores.


Otra estrategia que podría enfocar, es la "estrategia de focalización" del mercado, en el sentido de dirigirse a pequeños segmentos de mercado a los que no se dirige la competencia.


Las actividades que realiza normalmente, podrían ser sustituidas total o parcialmente, por otras que en este momento resulten más necesarias para los clientes. Por ejemplo, si ahora la mayoría de los arreglos son pequeñas reparaciones, pues centrarse más en estas pequeñas reparaciones que en cualquier otro tipo de actividades o servicios.


También es muy importante, centrarse en las estrategias de negocio, como la estrategia de diferenciación del producto, de tal forma que el cliente se va a fijar más en el servicio que le ofreces, por su calidad, diseño... antes que en el mismo precio.



El posicionamiento que debería adoptar esta empresa, es dirigirse a la gente del barrio, como hasta ahora, ya que es una empresa pequeña y debido a su situación no puede realizar grandes inversiones. Para ello, debería recuperar la clientela perdida adaptándose a las nuevas exigencias del mercado automovilístico, renovando actividades..., para así con su continua adaptación y renovación, conseguir una clientela fiel a sus productos y servicios.

HARLEY DAVIDSON

domingo, 16 de noviembre de 2008

Harley Davidson, consiguió sin duda, con la fabricación de la V-Rod, uno de los mayores logros tecnológicos en el mundo del motor. Tuvo que adaptar su estilo de moto, a las tecnologías y sistemas de información cambiantes. La tarea no fue nada fácil, pero se consiguió, gracias al esfuerzo de multitudinarios ingenieros, diseñadores... Se consiguió estar a la última, y sobre todo, lo más importante, que harley siguiese siendo harley. Con esta frase me refiero, a que fue demasiado complicado adaptar tantos cambios a la nueva motocicleta , sin que esta cambiase su forma y su estilo. Pero gracias a la buena gestión de harley, se consiguió una perfecta armonía para realizar una moto totalmente "explosiva". Gracias a la perfecta armonía que consiguió harley en la combinación entre nuevas tecnologías y sistemas de información, se consiguió una nueva motocicleta adaptada totalmente al nuevo clima tecnológico. Sin duda, harley realizó en su máxima expresión, una auténtica revolución.








El gran éxito de Harley, fue mantener el prototipo y la línea que siempre le ha caracterizado, cosa que no fue nada sencillo, porque los enormes cambios en este nuevo estilo de moto, hicieron "estrujarse los sesos" a los grandes ingenieros y diseñadores, empleados por Harley para conseguir este gran logro.

reflexiones google

martes, 21 de octubre de 2008


Reflexiones sobre Google


Hoy en día casi todo el mundo conoce Google, pero la mayoría de las personas solo lo utiliza para hacer búsquedas. El potencial de este gigante va mucho más allá. Lo primero de todo es entender que hay detrás del botón de buscar de Google.Cada vez que hacemos una búsqueda los resultados aparecen ante nuestra pantalla perfectamente ordenadores en menos de un segundo. Detrás de todo esto está un innovadora tecnología que ha convertido a Google en el buscador líder del mercado.
Cada internauta que efectúa una búsqueda en Internet , tras unos segundos, aparece una larga lista de resultados. Pero detrás de ese simple clic hay más de cientos de millones invertidos por decenas de compañías y personas que tratan de mejorar su posición en esa lista que ofrece el buscador, cambiar lo que dicen de ellos o, simplemente, desaparecer. El objetivo es engañar a los buscadores, especialmente a Google.

Una preocupación que se tiene referente a Google es su creciente dominio de los mercados. De momento, en el terreno de los buscadores, tiene unos números espectaculares, claro es el ejemplo de España.

Cuando alguno de nosotros recurre a los servicios de Google estamos confiando a la web nuestros datos personales y confiando en su bondad a la hora de utilizar nuestros datos. Quizás deberiamos reflexionar y pensar si una empresa que tiene tantos intereses de por medio, va a ser de tal confianza.
El éxito obtenido por Google durante su cortisima historia es abrumador. Cada día, se realizan más de mil millones de búsquedas. Eso por no hablar de la cantidad de negocios en los que está presente.
Entre todos los productos y servicios, a los que el usuario puede inscribirse y usar para guardar información y adquirirla, la cantidad de datos personales que Google maneja sobre cada internauta es asombrosa. Todos los correos electrónicos que se gestionen con Gmail, todas las conversaciones de chat que se hagan a través de Google Talk, todas las búsquedas en la Red y todos los documentos con los que el usuario trabaja en Google Docs, más todas las estadísticas de los sitios web son escaneados metódicamente por Google.

Pero, hasta el momento no hay prueba alguna de que Google use con malos fines los datos de cada usuario.
El caso es que la inmensa mayoría de los internautas que usan los servicios de Google han renunciado de forma casi absoluta a su privacidad. Y lo han hecho voluntariamente por un motivo muy claro: hasta la fecha no han percibido perjuicios ni problemas por hacerlo. Por contra, sí han recibido claros beneficios: búsqueda intuitiva y sencilla de páginas web relevantes, servicio webmail gratuito y con espacio ilimitado, herramientas de colaboración para trabajar on line, etc.
En referencia a este tema, cabe mencionar que Yahoo, Microsoft y Google han firmado un acuerdo de "buena conducta" con el Gobierno chino, por ejemplo.
Google, tiene todo su potencial en ser el verdadero filtro de la realidad para un grandísimo número de internautas, lo que deja en el aire la pregunta de si es Google verdaderamente fiable o no son más que informaciones basadas en captar la atención de los internautas con el fin de enriquecerse propiamente.
La cantidad de datos personales que Google maneja sobre cada internauta es asombrosa, lo que da lugar a que muchas veces nos preguntemos como puede afectar Google a nuestra privacidad.


ALEJANDRO BENITO CRUZ

viernes, 10 de octubre de 2008

La publicidad del futuro, personalizada y a la carta, es una realidad


La publicidad es un hecho , que está presente en nuestras vidas en el día a día. Parece como si no pudieses evitarla de ninguna de las maneras. A cada paso que das, mires donde mires tendrás publicidad de cualquier producto. Da igual el tipo de producto que sea, cosméticos, vehículos, bebidas...



En mi opinión, la publicidad es un hecho que está al alza con el tiempo. Lo que quiero decir es que cada año que pasa vamos a encontrarnos más y más publicidad, hasta tal punto que como ya sucede en muchos casos, en hechos, eventos importantes, aparecen en multitud de ocasiones con mensaje publicitario.



A que la publicidad este al alza cada año que pasa, debemos darle prácticamente todo el mérito a las nuevas tecnologías ya que la publiciada avanza y evoluciona al mismo tiempo que estas se van desarrollando. Los diversos avances e innovaciones tecnológicas, hacen que cada año te ofrezcan un tipo de publicidad muy distinto al del anterior, y con enfoque y una visualización variadas.



Con el desarrollo de estas tecnologías lo que se está pretendiendo es llamar la atención de una manera más fácil al consumidor, hasta el punto de que en ocasiones, no puedas evitar mirar un mensaje publicitario, que parece que te está "llamando".

La publicidad llega hasta tal punto que por ejemplo, hay coches que se venden al público a un precio más asequible, si este lleva un mensaje publicitario de la marca que promociona. Estos coches se están viendo con mayor frecuencia cada vez.



La tecnología y la publicidad ligadas entre sí, pretenden ya no solo llamar la atención del consumidor, sino hacerle que se involucre en ella. Y la publicidad sabe que esto solo se puede conseguir a través de las nuevas apariciones tecnológicas, ya que se necesita de una continua renovación del mensaje y el enfoque de éste, así como personalizar la publicidad de cualquier producto al cliente que está dispuesto a comprar ese producto.



También se "entromete" en nuestras vidas, de manera que en multitud de ocasiones, cada producto puede llegar a reflejar un estilo de vida, personalidad, sexo...

En definitiva, "la publicidad es la realidad del futuro, porque parece que éste no llega sin mensaje publicitario".

Alejandro Benito Cruz